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FAQ

Frequently Asked Questions

Schneideplotter – Allgemeines

1: Es gibt 2 Möglichkeiten, den Schneideplotter zu verwenden


  • Verwendung der Cutout-Funktion in Easycut (die Windows-Port-Konfiguration wird dabei nicht genutzt)
  • Verwendung von WinPCsign oder dem Windows-Plottertreiber (mit USB-Dongle)

 

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Anschließen eines Redsail Schneideplotters an die Schneidesoftware finden Sie unten:

 

2: Buchstaben werden längs von der Folienrolle 1. Am Messerhalter befinden sich 3 Rollen. Die Rolle, die dem Messer am nächsten ist (im Bild sichtbar), wird zuerst montiert. Danach wird der Halter nach unten geklappt, bis die obere Rolle in die Metallschiene passt. Sobald das erledigt ist, kann der Halter nach oben gedrückt und gegen die Metallschiene geschoben werden, da eine Rolle federgelagert ist.




2. Am Ende sollte der Schlitten mit allen 3 Rollen problemlos in der Metallschiene laufen und 100 % waagerecht sein. (wie auf dem Bild)




4: Wenn ich auf das Druckersymbol klicke, passiert nichts


Der Schneideplotter funktioniert nicht wie ein Drucker, er benötigt spezielle Software, um von PC zum Plotter zu kommunizieren. Wir liefern Easycut mit jedem unserer Schneideplotter mit, zusätzlich bieten wir WinPCsign in verschiedenen Versionen an.
Benötigen Sie Hilfe mit Easycut, verweisen wir auf Menüpunkt 2 in den Easycut FAQs oben auf der Seite.
Falls Sie den Windows Plotter-Treiber (inkl. blauen USB-Dongle) gekauft und installiert haben, empfehlen wir, unsere Installationsanleitung erneut durchzugehen, um mögliche Setup-Fehler zu überprüfen.



5: Welche Druckkraft und Geschwindigkeit sollen eingestellt werden?


Der Schneiddruck sollte normalerweise ab 120 g eingestellt werden, abhängig von der Folienstärke. Sie können den Online/Offline-Knopf am Schneideplotter drücken und dann auf TEST, sodass ein 1½ cm breites/hohes Quadrat geschnitten wird, um zu prüfen, ob das Messer die Folie durchschneidet.
Die Schnittgeschwindigkeit sollte zwischen 200 und 300 mm/s liegen. Die Einstellung hängt davon ab, wie schnell der Plotter der Folie folgen kann und wie schwer die Folie ist.




6: Der Redsail Schneideplotter schneidet quer über das Arbeitsfeld, wenn er fertig ist


Wenn Ihr Schneideplotter nach dem Schneiden quer über das Arbeitsfeld fährt, liegt in 95 % der Fälle ein falsches Stoppsignal von USB zum Seriell-Adapter vor. Dadurch weiß der Plotter nicht, wo er zurückfahren soll, wenn der Auftrag fertig geschnitten ist.

Versuchen Sie, mit direkter Kommunikation über einen Computer mit serieller Schnittstelle zu schneiden, das löst das Problem.
Wir bieten günstige Laptops mit serieller Schnittstelle an: www.datamarked.dk

 

Alternativ können Sie einen USB-zu-Serial-Adapter bei uns kaufen.

Darüber hinaus kann es folgende Ursachen haben:
  1. Weil das Schneidefeld über das Arbeitsfeld hinausgeht, was jedoch äußerst selten der Fehler ist
  2. Das serielle Kabel beschädigt ist, was sich typischerweise durch sporadische Fehler zeigt